Nuestra historia
Lo mejor de la belleza asiática, seleccionado en familia
Douceur Naturelle es, ante todo, una historia familiar. Desde Savigny-sur-Orge, en Essonne, compartimos una misma pasión: las rutinas de belleza y bienestar procedentes de Asia, y en particular de Tailandia.
En Asia, los complementos de belleza forman parte del día a día de muchas personas: bebidas de colágeno, sobres gourmet, cápsulas de vitaminas. Queríamos hacer que estos productos fueran accesibles en Francia, con toda la seriedad que merecen.
Lo que hacemos por usted
- Seleccionamos nuestros productos de proveedores en Asia y los importamos nosotros mismos.
- Antes de ponerlos a la venta, verificamos su composición conforme a la normativa francesa y declaramos nuestros complementos alimenticios ante la administración (Compl’Alim).
- Cada producto viene acompañado de un etiquetado en francés.
- Cada pedido se prepara a mano, en familia, y luego se entrega a La Poste.
- Somos nosotros, y no un centro de atención telefónica, quienes respondemos a sus mensajes.
Nuestros compromisos
Transparencia. La composición, los consejos de uso y las precauciones se muestran en cada ficha de producto, antes de la compra.
Honestidad. Sin promesas milagrosas: nuestros complementos no son medicamentos, y nunca le diremos lo contrario.
Cercanía. ¿Alguna pregunta o duda? Escríbanos a [e-mail de contacto], le responderemos personalmente.
Gracias por formar parte de esta aventura.
Thierry y toda la familia Douceur Naturelle