Hier afstand doen van het contract
Heeft u iets gekocht op douceur-naturelle.fr en wilt u uw besluit toch veranderen? U kunt uw bestelling hier kosteloos en zonder account annuleren, binnen 14 dagen na ontvangst van uw producten.
Hoe gaat dat?
- Vul het onderstaande formulier in met uw naam en het e-mailadres dat u voor de bestelling hebt gebruikt.
- Vermeld in het bericht uw bestelnummer, de betreffende producten en de tekst « Ik maak gebruik van mijn herroepingsrecht ».
- Klik op « Herroeping bevestigen ».
Wij sturen u onmiddellijk een ontvangstbevestiging per e-mail. Daarna heeft u 14 dagen de tijd om de producten aan ons te retourneren op: Douceur Naturelle, 26 rue des Pensées, 91600 Savigny-sur-Orge, Frankrijk.
Let op: producten waarvan de verzegeling (folie, folie, dop of veiligheidsverpakking) na levering is verwijderd, kunnen om hygiënische redenen en ter bescherming van de gezondheid niet worden geretourneerd. Bij een defect product of een fout van onze kant kunt u ons schrijven op [e-mailadres voor contact]: de retourkosten zijn dan voor onze rekening.
U kunt ook gebruikmaken van het standaardmodel voor herroeping in onze Algemene Verkoopvoorwaarden, of ons schrijven op commande@douceur-naturelle.fr.