Rescindere il contratto qui
Hai acquistato su douceur-naturelle.fr e hai cambiato idea? Puoi recedere dal tuo ordine qui, gratuitamente e senza creare un account, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Come fare
- Compila il modulo qui sotto con il tuo nome e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’ordine.
- Nel messaggio, indica il tuo numero d’ordine, i prodotti interessati e la dicitura «Recedo dal mio ordine».
- Clicca su «Conferma il recesso».
Ti invieremo senza indugio una conferma di ricezione via e-mail. Avrai poi 14 giorni per restituirci i prodotti al seguente indirizzo: Douceur Naturelle, 26 rue des Pensées, 91600 Savigny-sur-Orge, Francia.
Nota: per motivi igienici e di tutela della salute, non possono essere restituiti i prodotti il cui sigillo (opercolo, pellicola, tappo o confezione di sicurezza) è stato rimosso dopo la consegna. In caso di prodotto difettoso o di errore da parte nostra, scrivici invece a [e-mail di contatto]: in questo caso, le spese di reso saranno a nostro carico.
Puoi anche utilizzare il modulo tipo di recesso riportato nelle nostre Condizioni Generali di Vendita o scriverci a commande@douceur-naturelle.fr.